Un public bien précis : les enfants
Une priorité accordée à la petite enfance :
Les enfants sont les premiers consommateurs d'antibiotiques en France et les premiers touchés par le développement des bactéries résistantes. Ils sont trop souvent soignés par des antibiotiques lors d'infections virale où ils n'ont aucun effet sur la guérison, mais entrainent des risques graves pour leur santé (échecs thérapeutiques, effets secondaires...). Les enfants sont la cible prioritaire des actions de l'Assurance Maladie de 2003/2004. Des actions ciblées auprès des parents et des relais d'information sur le terrain (associations de familles, directeurs de crèches, écoles maternelle, PMI ...) ont démarré depuis Les parents jouent aussi un rôle très important : responsables envers leur enfant, le parent doit respecter les prescriptions du médecin, les doses exigées, les horaires et surtout ne pas donner n'importe quel médicament à son enfant même si il lui semble approprié. Grâce aux campagnes livrées depuis 2003, les familles sont amenées à changer leurs préjugés et leurs réflexes parfois mauvais.

L'Assurance Maladie a mis en place un programme de sensibilisation du grand public, en collaboration avec les médecins, pour un meilleur usage des antibiotiques.
En 2002 : création d'une campagne de communication auprès des patients et des médecins et la mise à disposition des Tests de Diagnostic Rapide (pour l'angine) auprès des praticiens (généralistes, pédiatres, ORL). Conçus autour de deux principes tels que "concertation" et "évaluation", les enseignements ont amené doucement une nouvelle étape du programme de 2003-2004 qui est de changer le comportement des consommateurs sur le long terme. Le bon usage des antibiotiques chez les enfants est devenu une priorité.
En 2003 : une campagne de communication renforcée est instaurée pour répondre aux questions des Français (TV - radio et presse) ; des actions sur le terrain, auprès des parents et du monde de la petite enfance ; la poursuite des formations de médecins et la diffusion du test de diagnostic rapide.

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